Politică de Confidențialitate
1. Cine suntem
PointCut Online S.R.L. este operatorul de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), pentru datele colectate prin platforma cursuridefrizerieonline.ro.
Email DPO / contact GDPR: contact@pointcut.ro
Sediu: București, România
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru funcționarea platformei:
- Date de cont — nume, adresă de email, parolă (criptată)
- Date de plată — procesate exclusiv de Stripe; noi nu stocăm datele cardului
- Date de utilizare — progresul vizionării, playlist-ul personal (stocate local în browserul tău)
- Date de facturare — necesare pentru emiterea facturilor legale
3. De ce colectăm aceste date
- Furnizarea și gestionarea serviciului de abonament (bază legală: executarea contractului)
- Procesarea plăților și emiterea facturilor (bază legală: obligație legală)
- Comunicări despre contul tău și modificări ale serviciului (bază legală: interes legitim)
- Securitatea platformei și prevenirea fraudei (bază legală: interes legitim)
4. Cât timp păstrăm datele
- Date de cont — pe durata abonamentului + 30 de zile după expirare
- Date de facturare — 10 ani (obligație legală fiscală)
- Emailuri de marketing — până la retragerea consimțământului
5. Cu cine partajăm datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Partajăm date cu:
- Stripe — procesarea plăților. Stripe este certificat PCI DSS Level 1. Politica Stripe
- Vimeo — hosting video. Folosim parametrul
dnt=1pentru a preveni urmărirea de către Vimeo. Politica Vimeo - Resend — trimiterea emailurilor tranzacționale (confirmare cont, facturi)
6. Drepturile tale GDPR
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale
- Dreptul la rectificare — poți corecta datele incorecte
- Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea datelor (în limitele obligațiilor legale)
- Dreptul la portabilitate — poți primi datele tale într-un format structurat
- Dreptul de opoziție — poți obiecta la prelucrarea bazată pe interes legitim
- Dreptul de a depune plângere — la ANSPDCP (autoritatea română de supraveghere)
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la contact@pointcut.ro. Răspundem în maximum 30 de zile.
7. Politică Cookie
Platforma noastră folosește un număr minim de cookies și tehnologii de stocare locală, exclusiv pentru funcționarea corectă a serviciului.
Cookies strict necesare
- payload-token — cookie de autentificare. Necesar pentru menținerea sesiunii de conectare. Expiră la ieșirea din cont sau după 2 ore de inactivitate.
- customer-session — cookie marker de sesiune client. Indică o sesiune activă de client. Nu conține date personale.
Stocare locală (localStorage)
- point_cut_resume — salvează progresul ultimei lecții vizionate („continuă de unde ai rămas"). Stocat exclusiv în browserul tău, nu pe serverele noastre.
- pch_user_playlist — playlist-ul tău personal de lecții favorite. Stocat exclusiv în browserul tău.
- pc_cookie_consent — reține că ai confirmat notificarea cookie.
Ce NU folosim
- Nu folosim Google Analytics sau alte instrumente de analiză comportamentală
- Nu folosim Facebook Pixel sau alte trackere de marketing
- Nu folosim cookies de publicitate
- Fonturile sunt auto-găzduite — zero cereri externe la Google Fonts
Poți șterge cookies și datele localStorage oricând din setările browserului tău. Ștergerea payload-token va duce la deconectare automată.
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Data ultimei modificări este indicată la începutul documentului. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email.
9. Contact
Pentru orice întrebare legată de confidențialitate sau GDPR: contact@pointcut.ro
Autoritatea de supraveghere din România: ANSPDCP — dataprotection.ro